Cómo las máquinas vending inteligentes están revolucionando las activaciones BTL
En el mundo del marketing BTL (Below The Line), la innovación y la experiencia son la clave para conectar con el público. En los últimos años, las máquinas vending inteligentes han irrumpido con fuerza en este sector, optimizando las activaciones BTL de formas nunca vistas. Desde su llegada, estas soluciones tecnológicas no han parado de revolucionar el mercado, convirtiéndose en herramientas predilectas de las agencias de publicidad y marketing experiencial. De hecho, Coin City México – empresa líder en tecnología vending – ha encabezado esta revolución creando nuevas formas de interacción versátiles y adaptables para las agencias BTL y marcas en Latinoaméricamerca20.com. El resultado: hoy las Smart Vending son consideradas dispositivos top en las estrategias de brand experience, y no es casualidad que trabajemos con los mejores clientes para llevar sus campañas al siguiente nivel.
La llegada de las máquinas vending al marketing BTL
El Smart Vending representa una solución innovadora para los puntos de contacto con el consumidor que antes requerían mucha logística y personal. Arturo Molina, CEO de Coin City, destaca que el vending ha dado un giro enorme comparado con hace un par de décadas, convirtiéndose en uno de los principales focos de atención para marcas y agencias al ofrecer una solución rápida y eficaz de comunicación y la conveniencia de acercar los productos al consumidor. En otras palabras, las máquinas vending modernas funcionan como pequeños escaparates interactivos que operan 24/7, acercan la marca al público de forma directa, y lo hacen de manera atractiva y automatizada.
Durante la pandemia de 2020, esta tecnología demostró aún más su valor. Coin City había desarrollado máquinas touchless (sin contacto) desde 2019, anticipándose a tendencias que luego se volvieron esenciales. Esa apuesta resultó ser la solución más atractiva para reactivar campañas BTL de manera segura, permitiendo a las agencias continuar interactuando con su audiencia incluso con restricciones sanitarias. Este es un ejemplo de cómo la innovación en vending no se detiene, adaptándose a las necesidades del momento y manteniendo activa la conexión entre marcas y consumidores.
¿Cómo funciona una activación BTL con Smart Vending?
Las máquinas Smart Vending para activaciones BTL funcionan de forma muy sencilla pero a la vez impactante para las marcas. Son ideales para promociones y activaciones que buscan captar la atención de los consumidores de manera directa e interactiva. Estas máquinas permiten distribuir productos, muestras o premios a los usuarios de forma automática, incorporando pantallas táctiles, páginas interactivas o tecnologías digitales que crean una experiencia personalizada y memorable. En una activación típica, el usuario se acerca atraído por la novedad, interactúa con la pantalla (por ejemplo, jugando un breve juego, respondiendo una trivia o escaneando un QR) y es recompensado al instante con un producto o regalo de la marca. Toda la interacción está diseñada para ser divertida, rápida y alineada con los objetivos de la campaña.
Para la marca o agencia, el proceso es igual de sencillo: la máquina se programa con la dinámica deseada (juego, sorteo, dispensación de muestras, etc.), se personaliza con la imagen de la campaña, y se coloca en el evento o punto de venta estratégico. El equipo de Coin City se encarga de la instalación, la logística y hasta el desarrollo de software a medida si la activación lo requiere. Así, la agencia puede concentrarse en la estrategia creativa mientras la máquina ejecuta la activación de forma automatizada y efectiva.
Variedad de máquinas vending creativas para experiencias únicas
Una de las grandes ventajas de esta revolución tecnológica es la variedad de máquinas vending creativas disponibles para diseñar experiencias a la medida. No estamos hablando solo de máquinas expendedoras tradicionales de snacks; hoy existen equipos interactivos de todo tipo, pensados específicamente para activaciones publicitarias. Por ejemplo, Coin City ofrece desde una máquina de algodón de azúcar inteligente – que prepara deliciosos algodones en el momento para el público, convirtiendo un instante ordinario en un momento extraordinario lleno de dulzura – hasta divertidas máquinas de garra o claw machines que gamifican la experiencia del usuario. Imagina la escena: el participante juega con la garra atrapapremios, gana un producto promocional, y a la vez interactúa con la marca de forma lúdica. Este tipo de atracciones no solo entregan un premio, entregan una experiencia de marca memorable que los asistentes seguramente comentarán y compartirán.
Máquina expendedora inteligente de algodón de azúcar en acción. Este tipo de Smart Vending brinda un toque mágico y memorable a las activaciones BTL, ofreciendo al público algo más que un producto: una experiencia interactiva y deliciosa.
Y las posibilidades continúan. Existen tótems touch con juegos digitales, máquinas de premios instantáneos, expendedoras que incorporan realidad aumentada, e incluso equipos touchless controlados totalmente por el smartphone del usuario. Todas comparten un objetivo: sorprender y atraer al público, logrando que la marca destaque en cualquier evento, festival, feria o centro comercial. La presencia física e interactiva de estas máquinas agrega un factor wow que a veces las acciones tradicionales no pueden lograr con la misma eficacia.
Una de las populares máquinas de garra inteligente utilizada en activaciones. Equipos así convierten la promoción en un juego, aumentando la participación del público y creando momentos de diversión alrededor de la marca.
Beneficios de integrar máquinas vending en campañas BTL
Implementar máquinas vending inteligentes en campañas BTL conlleva una serie de beneficios tangibles tanto para las marcas como para las agencias. A continuación, destacamos las ventajas más importantes de esta tendencia:
Máximo engagement y atracción de atención: Al ser interactivas y novedosas, estas máquinas atraen las miradas e invitan al público a participar, generando mucha más interacción directa que los medios tradicionales. Una activación con vending se convierte en una atracción en sí misma dentro del evento, logrando filas de personas entusiasmadas por vivir la experiencia. Esto se traduce en mayor visibilidad para la marca y en un vínculo más fuerte con el consumidor, quien disfruta y recuerda la actividad.
Experiencias memorables de marca: Las activaciones con vending inteligente no se olvidan fácilmente. Al apelar al juego, la sorpresa o la recompensa instantánea, dejan una impresión positiva en el participante. Esa experiencia memorable aumenta el recuerdo de marca y el boca a boca. Cada interacción exitosa es un momento en que el consumidor vive la marca de forma divertida y única, reforzando los valores que se quieren comunicar.
Recopilación de datos y resultados medibles: A diferencia de una activación BTL tradicional donde es difícil cuantificar la interacción, las máquinas smart vending registran cada participación. Se puede saber en tiempo real cuántas personas han participado, a qué horas hubo más afluencia, qué producto fue el más solicitado, etc. De hecho, estas plataformas brindan estadísticas en tiempo real del comportamiento del usuario, permitiendo a las agencias y marcas medir el ROI de la activación con precisión. Además, es posible incorporar formularios sencillos o dinámicas de registro voluntario para obtener datos del consumidor (por ejemplo, correo electrónico, preferencias, feedback), información valiosa para afinar futuras estrategias de marketing.
Flexibilidad y personalización total: Las máquinas vending para activaciones son extremadamente versátiles. Se pueden personalizar físicamente con vinilos y branding de la campaña, adaptando su apariencia a la identidad de la marca. También su funcionamiento es ajustable: desde la mecánica de participación (juego, trivia, simple botón) hasta el tipo de recompensa o producto que entrega. Incluso se pueden alquilar por el período exacto que se necesite – desde un día para un evento puntual hasta varias semanas en una gira promocional, con el proveedor ajustándose a la duración de la activación. Esta adaptabilidad significa que cada campaña puede tener “la máquina ideal” para cumplir sus objetivos, sin importar el presupuesto o la magnitud de la acción.
Logística simplificada y operación 24/7: Al contar con un aliado como Coin City, la implementación es sencilla. El equipo técnico se encarga de la entrega, instalación y soporte de la máquina en el lugar de la activación. Muchas máquinas pueden operar de manera continua sin requerir personal permanente, más allá de un monitoreo ocasional o reposición de insumos si se agotan. En comparación con montar un stand tradicional que requiere varios promotores por turno, una smart vending puede funcionar sola, ofreciendo productos o experiencias incluso fuera de los horarios habituales. Esto hace posible cubrir más territorio (por ejemplo, varias ciudades en simultáneo) con menos esfuerzo, maximizando el alcance de la campaña.
En resumen, las máquinas vending inteligentes aportan mayor engagement, datos accionables y eficiencia a las activaciones BTL, todo mientras deleitan al público. No es sorpresa que tantas marcas estén volteando hacia esta solución para destacar.
Por qué las agencias de publicidad BTL apuestan por esta tecnología
Las agencias de publicidad y marketing BTL están siempre en búsqueda de formas novedosas de impresionar tanto a los consumidores como a sus clientes (las marcas). En ese sentido, el smart vending se ha convertido en la apuesta ganadora. ¿Por qué? Primero, porque ofrece una innovación llamativa que ayuda a las agencias a diferenciar las campañas de sus clientes. Hoy en día, las Smart Vending son consideradas herramientas de comunicación de alto impacto, capaces de servir como mini-escaparates, plataformas de sampling, soportes de publicidad y canales de venta, todo en unomerca20.com. Esta multifuncionalidad le da a la agencia múltiples ángulos creativos para explotar en una campaña.
Segundo, porque simplifica la ejecución sin sacrificar la creatividad. Las agencias de publicidad buscan soluciones innovadoras para sus campañas pero a la vez requieren confiabilidad en la operación. Al trabajar con Coin City, cuentan con un aliado que provee la tecnología ya probada, soporte técnico, e incluso desarrollo de software específico si la dinámica lo necesita. Esto significa menos preocupaciones logísticas para la agencia y más foco en la idea creativa. Hemos ayudado a encontrar el “match perfecto” entre campaña y máquina para muchas agencias, ajustando características y formatos a cualquier presupuesto. En otras palabras, no importa si se trata de una gran activación 360° para una marca multinacional o una acción local puntual, hay una solución vending a la medida de cada proyecto.
Por último, las agencias ven resultados concretos. Los clientes (las marcas) quedan encantados al ver el nivel de interacción logrado y los datos recopilados. Una activación que antes podía ser sólo un juego promocional ahora se convierte en una mini-campaña digital en terreno, con métricas y reportes. Esto ayuda a justificar la inversión en BTL mostrando cuántas personas participaron, cuánto tiempo interactuaron, cuántos leads se generaron, etc. La tecnología vending posicionada como canal directo ofrece así la solución más completa a las necesidades de comunicación BTL, algo que las agencias valoran enormemente para mantener contentos a sus clientes y ganar nuevas cuentas.
Coin City México: pionero en activaciones BTL con vending inteligente
Coin City México se enorgullece de haber sido pionero en la integración de vending y activaciones BTL en el país. Con más de dos décadas de experiencia en la industria, nuestro enfoque siempre ha sido innovar y llevar la tecnología más avanzada a las experiencias de marca. No por nada Merca2.0 nos reconoció como la empresa en México que revolucionó el marketing con las Smart Vending. Hemos sido responsables de desarrollar tecnologías como las máquinas touchless e interfaces touch que hoy marcan tendencia en eventos y puntos de venta.
A lo largo de este camino, solo trabajamos con los mejores: hemos colaborado con muchas de las principales agencias de publicidad BTL y marcas líderes, creando juntos activaciones épicas que han dejado huella. Nuestro catálogo abarca desde máquinas expendedoras interactivas clásicas hasta equipos totalmente personalizados para campañas específicas. Además, brindamos un servicio integral que incluye consultoría creativa, personalización de maquinaria, entrega e instalación hasta el piso de activación, desarrollo de software a medida y personal de apoyo en sitio. En esencia, nos convertimos en un aliado que acompaña a la agencia en todo el proceso, asegurando que la visión creativa se materialice a la perfección con ayuda de la tecnología.
Si eres una agencia de publicidad o marca en busca de la próxima gran idea para una campaña, las activaciones con máquinas vending inteligentes pueden ser ese diferenciador que estás necesitando. En Coin City México te ayudamos a hacerlo realidad.
(¿Listo para llevar tus activaciones BTL al siguiente nivel? ¡Contáctanos y descubre cómo nuestras Smart Vending pueden potenciar tus campañas! Sigue nuestras últimas innovaciones y casos de éxito en Instagram @coin_city para inspirarte.)
